AI assistent og chatbot for bedrifter

Hva en AI assistent kan gjøre for bedriften

• Svare nye kunder på sekunder, også om kvelden og i helgene.
• Stille spørsmålene du ellers stiller: hva gjelder det, hvor, når, telefonnummer.
• Sortere henvendelser og sende de riktige videre til deg eller CRM.
• Følge opp kunder som stoppet halvveis.
• Følge med på annonser og gjøre endringer innenfor grenser du setter.
• Lage rapporter morgen og kveld i chatten teamet allerede bruker.

Tre assistenter som er i drift

Eva styrer Facebook annonser

Eva kjører hvert 20. minutt for et rekrutteringsbyrå. På to uker satte hun 64 annonsesett på pause, endret budsjetter 32 ganger innenfor daglig grense, byttet 20 annonser og startet 10 kampanjer. Hun fant ord Meta ikke tillater i 163 av 500 annonser. Teamet skriver til Eva i chatten i stedet for å logge inn i Ads Manager.

WhatsApp chatbot for rekruttering

Boten finner språket, spør hvor kandidaten er, om arbeidsstatus og telefonnummer, og lager en henvendelse i CRM med kampanje, annonsesett og annonse. På fire måneder: 526 samtaler, 195 ferdige henvendelser, 212 sortert ut automatisk og 8 hentet tilbake etter at de stoppet halvveis.

Telegram bot for betalte grupper

Boten tar imot betaling, sender personlig invitasjon til gruppen, minner dem som ikke har betalt, og varsler eieren. Fem kunder bruker hver sin bot på samme motor.

Grenser, logg og et menneske som bestemmer

En assistent som rører penger eller kunder, må ha rammer. Alle assistentene jeg bygger har en liste over hva de får lov til, faste grenser, logg med begrunnelse for hver handling, godkjenning for alt som er risikabelt, og varsel hvis noe stopper.

Slik foregår det

1. Kort prat om oppgaven som tar mest tid i dag.
2. Skriftlig plan med hva assistenten skal gjøre, grenser og fast pris.
3. Bygging og testing med testtilfeller som må bestå før lansering.
4. Drift med logg: først følger vi med på hver handling, så full fart.
5. Overlevering: kode og kontoer i ditt navn, og dokumentasjon.