Chatbot · WhatsApp og CRM

WhatsApp chatbot for rekruttering med CRM

Kandidater fra annonsene skrev på WhatsApp hele døgnet, og rekrutterere brukte tid på å spørre det samme om og om igjen. Jeg bygget en bot på WhatsApp Business API som stiller spørsmålene, sorterer kandidatene og legger dem rett i CRM.

Kunde
Rekrutteringsbyrå i Polen
Kanal
WhatsApp Business API
Leveranse
Chatbot, kobling til CRM, egen WhatsApp linje
Periode
Mai til oktober 2026
Lead fra WhatsApp i CRM og samtalen med boten på mobil
Illustrasjon. Tallene øverst er fra prosjektets rapport for juni til september 2026, leadkortet og samtalen er eksempler.
Kort fortalt

Boten finner språket, spør hvor kandidaten er, om arbeidsstatus og om telefonnummer, og lager en lead i CRM med kampanje, annonsesett og annonse. Fra juni til september 2026 hadde den 526 samtaler: 195 svarte på alt og ble leads, 212 ble sortert ut automatisk, og 8 som stoppet underveis ble hentet tilbake.

526samtaler på fire måneder
195ferdige leads i CRM
212sortert ut automatisk
9 av 9tester besto før lansering

Utgangspunktet

Annonsene førte kandidater rett til WhatsApp. Det ga mange samtaler, men også mange som ikke passet stillingen, og rekrutterere svarte på de samme spørsmålene hver dag. Ingen visste hvilken annonse kandidaten kom fra.

Hva jeg gjorde

  1. Spørsmål med knapper. Lister og knapper i WhatsApp, så kandidaten svarer med ett trykk. Svar på andre språk oversettes med en språkmodell.
  2. Annonsekilde på hver lead. Annonse ID fra Meta gjøres om til navn på kampanje, annonsesett og annonse.
  3. Sortering. Kandidater som ikke passer, går til en egen pipeline, så rekrutterere bare ser de riktige.
  4. Påminnelse. De som stopper midt i, får en kort påminnelse.
  5. Egen kobling til CRM. En egen kobling mellom WhatsApp og CRM erstattet en betalt tjeneste til 90 USD i måneden, med bilder, PDF og talemeldinger.
  6. Testet før lansering. 9 av 9 tester fra første melding til lead i CRM besto.

Resultat

Fra juni til september 2026 hadde boten 526 samtaler. 195 kandidater svarte på alt og ble leads i CRM med annonsekilde, 212 ble sortert ut uten at en rekrutterer måtte bruke tid, og 8 som stoppet ble hentet tilbake av påminnelsen. Rekrutterere ringer nå kandidater som allerede har svart på det viktigste.

Verktøy og teknologi

  • WhatsApp Business API
  • Node.js
  • Express
  • SQLite
  • OpenAI
  • CRM API
  • Meta Ads API
  • nginx

Kunden er anonymisert. Tallene er hentet fra prosjektets egne rapporter og målinger.

Vil du ha noe lignende for din bedrift? Se AI assistent for bedrifter.

Spørsmål og svar

Hva er WhatsApp Business API?

Metas offisielle måte å koble WhatsApp til egne systemer. Den lar en bot svare, sende knapper og lister og lagre samtalen i CRM, i stedet for at noen svarer for hånd i appen.

Virker en chatbot kald for kandidatene?

Ikke når spørsmålene er korte og svaret er ett trykk. Boten svarer med en gang hele døgnet, og en rekrutterer tar over samtalen med telefon når kandidaten passer.

Hvordan vet man hvilken annonse kandidaten kom fra?

Meta sender med en annonse ID når noen trykker på en annonse som åpner WhatsApp. Boten gjør den om til navn på kampanje og annonse og lagrer det på leaden.

Passer dette for andre bransjer?

Ja. Samme oppsett kan ta imot timebestillinger for salonger og klinikker eller forespørsler om tilbud for håndverkere. Prisen avtales skriftlig før vi starter.

Om forfatteren

Vladyslav Lysechko
Vladyslav Lysechko, Performance marketer, Lysechko Digital, Rånåsfoss i Nes kommune på Romerike

Jeg har jobbet med annonser på Google, Meta og TikTok i over sju år og har selv styrt annonsebudsjetter fra 1 000 dollar per dag til 50 000 dollar per måned. De siste to årene har jeg bygget nettsider, automatisering og AI assistenter med AI hver dag. Jeg hjelper lokale bedrifter i Oslo og på Romerike med flere telefoner og bestillinger. Jeg skriver norsk med hjelp fra AI. Møter tar vi på engelsk, eller på norsk via chat. LinkedIn

Flere prosjekter

AI og automatiseringAnnonser og sporing

Eva: AI assistent for annonser

En AI agent som leser teamchatten, regner pris per kvalifisert lead og pauser, skalerer og lanserer annonser innen faste grenser.

64annonsesett pauset på to uker

Les caset

Systemer og dashbordAnnonser og sporing

Dashbord for annonser og CRM

Ett dashbord som kobler Meta annonser med leads i CRM, og som fant at 41,6 % av budsjettet ga null kandidater.

84,3 %av annonsekostnaden knyttet til kampanjer, fra 59,6 %

Les caset

AI og automatiseringSystemer og dashbord

Telegram bot for betalt medlemskap

En bot som tar imot betaling, kvittering og sender invitasjon til den lukkede gruppen, levert til fem kursholdere.

5kunder med egen bot på samme motor

Les caset

Alle prosjekter

La oss ta en kort prat

Fortell litt om bedriften din, så får du et konkret forslag med fast pris.

E-post vlad@lysechko.com · Telefon +47 462 17 168

Book en kort prat WhatsApp (åpnes i ny fane)