Utgangspunktet
Når kjøpet skjer i Telegram, finnes det ingen takkeside der en piksel kan fyre av. Meta og Google fikk derfor ikke vite hvem som ble kunde, og kunne ikke vise annonsene til flere som ligner. Da boten byttet plattform, falt antall leads i Meta til null over natten.
Hva jeg gjorde
- Forside i Telegram stil. En rask side med video og skjema som ser ut som en kanal i Telegram. Klikk ID og UTM lagres og sendes videre i lenken til boten.
- Meta piksel og Conversions API. Lead når noen abonnerer, Purchase når de betaler, med krypterte kontaktdata og samme hendelses ID i nettleser og server.
- Google Ads via egen server. Konverteringer går gjennom en egen server side GTM.
- Statistikk uten tredjeparts informasjonskapsler. Egen analyse med Umami.
- Redning etter bytte av bot. Abonnementer hentes fra den nye botplattformen hvert 5. minutt, og 149 tapte leads ble sendt på nytt.
- Fra klikk til betaling. Et dashbord som følger hver kunde fra annonse til betaling, og en rapport i Telegram hver natt.
Resultat
Boten fikk 997 nye abonnenter på 30 dager mot 945 de 30 dagene før: 551 direkte, 408 fra Meta Ads og 38 fra Google Ads. Alle 149 tapte leads ble sendt på nytt uten feil, og 40 av dem kunne knyttes til et klikk fra Facebook. Metas test godkjente alle åtte kundedataene vi sender.
Verktøy og teknologi
- Meta Pixel
- Conversions API
- Server side GTM
- Google Ads
- GA4
- Node.js
- PostgreSQL
- Umami
Kunden er anonymisert. Tallene er hentet fra prosjektets egne rapporter og målinger.
Vil du ha noe lignende for din bedrift? Se Facebook og Instagram annonsering.
